Qualitätssicherung und Dokumentation
Ziel
Im Facility Management, insbesondere im Bereich Craft Services, spielt die Qualitätssicherung eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung von erstklassigen Dienstleistungen. Das Ziel dieser Maßnahme ist die nachhaltige Sicherstellung der Qualität und die Einhaltung der Betreiberverantwortung. Durch systematische Qualitätskontrollen, regelmäßige Audits und präzise Dokumentation der durchgeführten Arbeiten soll gewährleistet werden, dass alle Dienstleistungen den festgelegten Standards entsprechen und gesetzliche sowie betriebliche Vorschriften eingehalten werden. Die Dokumentation dient nicht nur der Nachvollziehbarkeit, sondern auch der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, indem Fehlerquellen identifiziert und behoben werden. Die regelmäßige Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter in Bezug auf Qualitätsstandards und Compliance-Aspekte ist ein weiterer wichtiger Baustein, um eine langfristige Sicherstellung der Qualität und der Betreiberverantwortung zu garantieren.